简介
用户体验地图可以直观的呈现用户痛点与产品机会点的地图。
用户体验地图(User Experience Map)或用户旅程地图(User Journey Mapping)通过图形化的方式,详细描绘了用户在使用产品或服务的过程中所经历的各个阶段和体验。
这种地...
用户体验地图可以直观的呈现用户痛点与产品机会点的地图。
用户体验地图(User Experience Map)或用户旅程地图(User Journey Mapping)通过图形化的方式,详细描绘了用户在使用产品或服务的过程中所经历的各个阶段和体验。
这种地...