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体验设计理论

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人性化帮助原则

UX百科编辑部 编辑于 2024-01-187人正在学
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简介

本条为“尼尔森十大可用性原则”的第十原则。

产品有必要

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简介 系统需要在 400ms 内对使用者的操作做出响应,这样才能够让使用者保持专注,并提高生产效率。 在此之前,计算机研究人员普遍认为计算机可以花 2000ms 来响应用户的操作,以便留给用户足够的时候来思考下一步操作。但随着计算机算力的增长,这个时间被 Walter Doherty 的研究刷新到了...
笔记 (1)
只看自己
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Amily 记录于 2024-02-24
尼尔森第十原则:容错原则,即: 提供必要帮助文档,并可容易搜索,常见表现形式:以气泡方式一次性提示;在页面中以文本或者标签形式常驻显示。
原文: 产品有必要提供帮助文档。任何信息应容易去搜索,专注于用户的任务,列出具体的步骤来进行。
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