易取原则
UX百科编辑部2024-01-18 发布
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简介
本条为“尼尔森十大可用性原则”的第六原则。
通过把组件、按钮及选项可见化,来降低用户的记忆负荷。用户不需要记住各个对话框中的信息。
软件的使用指南应该是可见的,且在合适的时候可以再次查看。
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比如谷歌相册中的删除照片操作,用一个类似垃圾桶的“图标”标识删除功能,对于用户来讲是有一定的认知负荷的,且点击“删除”之后用户对于造成的后果及影响也不清楚。
因此,删除之后出现弹窗提示很有必要,此弹窗清除的写明了删除之后的影响、后续的帮助说明以及操作的选项,弹出框的出现很好的减少了用户前后的记忆,这就是易取原则的体现。